Di Gengtoto, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Gengtoto membina sistem perlindungan data berlapis yang memastikan setiap maklumat anda dikendalikan dengan penuh kerahsiaan dan integriti.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Gengtoto dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas maklumat anda semasa pemindahan.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan kawalan akses berbilang peringkat. Hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan operasi tertentu sahaja yang boleh mengakses maklumat anda, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan pengauditan.
Gengtoto tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Maklumat anda digunakan semata-mata untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami kepada anda.
Anda berhak untuk menyemak, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Gengtoto mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat anda sendiri.
Proses pengesahan identiti (KYC) Gengtoto direka untuk melindungi anda daripada penipuan identiti. Dokumen yang anda hantar disulitkan, disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun — tidak pernah dikongsi tanpa kebenaran anda.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima daripada Gengtoto. Nyahlangganan boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami, dan permintaan akan diproses dalam 48 jam.
Ada pertanyaan tentang privasi anda?
Lihat FAQTarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 2.5 | Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menggantikan semua versi terdahulu.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi Gengtoto. Dasar ini menjelaskan bagaimana Gengtoto, sebagai pengendali platform pertaruhan dalam talian di Malaysia yang boleh diakses melalui gengtoto.vin, mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh itu, Gengtoto berkomitmen untuk mengendalikan semua maklumat peribadi ahli dengan tahap ketelitian, kerahsiaan dan ketelusan yang tertinggi. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang melawat, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan melalui platform Gengtoto.
Dengan meneruskan penggunaan platform kami selepas membaca dasar ini, anda memberikan persetujuan anda kepada amalan pemprosesan data sebagaimana yang diterangkan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menasihatkan anda untuk tidak meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat Gengtoto. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan Gengtoto berkaitan penggunaan platform.
Gengtoto mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan:
Semasa anda mendaftar akaun baharu di Gengtoto, kami mengumpul maklumat asas termasuk nama penuh anda, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan nama pengguna pilihan anda. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan akaun anda dan mengesahkan identiti anda.
Bagi mematuhi keperluan peraturan pencegahan pengubahan wang haram dan memastikan keselamatan platform, kami mungkin meminta salinan dokumen pengesahan identiti anda seperti kad pengenalan kebangsaan, pasport atau dokumen rasmi lain yang sah. Dokumen-dokumen ini diproses secara selamat dan disimpan dengan penyulitan penuh.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpul maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda termasuk nombor akaun bank, nombor telefon e-dompet dan maklumat transaksi lain yang diperlukan. Nombor kad kredit atau debit penuh tidak pernah disimpan dalam sistem kami.
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan akaun & KYC |
| Maklumat Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & notifikasi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, e-dompet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Log permainan, sejarah pertaruhan | Peningkatan perkhidmatan & pematuhan |
| Data Kuki | Keutamaan, sesi log masuk | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Secara automatik, kami mengumpul maklumat teknikal tertentu apabila anda mengakses platform kami, termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi peranti, halaman yang anda kunjungi, tempoh sesi dan maklumat diagnostik lain. Data ini digunakan untuk meningkatkan prestasi platform dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Gengtoto menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah huraian terperinci tentang bagaimana maklumat anda digunakan:
Gengtoto tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas. Sebarang penggunaan baharu akan dimaklumkan kepada anda dan memerlukan persetujuan anda terlebih dahulu.
Gengtoto memahami betapa sensitifnya maklumat peribadi anda dan kami mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal berkongsi data. Kami tidak menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu untuk tujuan operasi platform:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu operasi platform kami, termasuk pemproses pembayaran (DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost), penyedia infrastruktur awan dan platform pengesahan KYC. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh Gengtoto.
Gengtoto mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau atas perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu anda sekiranya dibenarkan berbuat demikian.
Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, ancaman keselamatan serius atau pelanggaran Terma dan Syarat yang teruk, Gengtoto berhak untuk berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak berwajib atau rakan kongsi keselamatan tanpa notis terlebih dahulu kepada pengguna berkenaan.
Gengtoto tidak pernah berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, broker data atau mana-mana syarikat yang tidak terlibat secara langsung dalam operasi platform kami.
Gengtoto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda melihat, mengurus dan memadam kuki yang telah disimpan. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform Gengtoto, terutamanya kuki penting untuk pengesahan sesi.
Gengtoto melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan teknikal untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan digital yang boleh menjamin perlindungan mutlak seratus peratus. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat anda, Gengtoto akan memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Platform Gengtoto menjalani pengujian keselamatan menyeluruh secara berkala. Semua sistem pembayaran kami mematuhi piawaian keselamatan industri antarabangsa untuk memastikan setiap transaksi anda selamat sepenuhnya.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang Gengtoto hormati sepenuhnya:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan sokongan Gengtoto melalui live chat dalam platform atau merujuk bahagian FAQ kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.
Gengtoto menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai:
Selepas tamat tempoh simpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan semula dengan identiti anda.
Platform Gengtoto adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah umur mereka telah mendaftar di platform kami dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Gengtoto menggunakan sistem pengesahan umur sebagai sebahagian daripada proses KYC kami. Sebarang percubaan untuk memalsukan maklumat umur merupakan pelanggaran serius Terma dan Syarat kami dan boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal.
Dalam menjalankan operasi platform kami, maklumat peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku terutamanya apabila kami menggunakan perkhidmatan infrastruktur awan atau pembekal teknologi bertaraf antarabangsa.
Setiap kali data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, Gengtoto memastikan bahawa perlindungan yang setara atau lebih tinggi berbanding yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia diberikan kepada data anda. Ini dilakukan melalui perjanjian pemindahan data yang mengikat secara undang-undang dengan semua penerima data di luar negara.
Kami hanya bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang berpangkalan di negara atau wilayah yang diiktiraf mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi, atau yang telah bersetuju untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang ditetapkan oleh Gengtoto.
Gengtoto berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan perkhidmatan platform.
Apabila berlaku pindaan yang material, kami akan memberitahu anda melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:
Tarikh berkuat kuasa versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform Gengtoto selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Anda boleh mengakses versi terkini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa melalui pautan di bahagian footer platform Gengtoto. Sejarah pindaan tersedia atas permintaan melalui sokongan pelanggan kami.
Gengtoto mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap PDPA dan dasar privasi dalaman kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan, kami akan memberikan kemas kini kepada anda dalam tempoh 30 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.